¿Comienzas tu plan de negocio?

¿Sabéis porqué fallan el 90% de las startups de Silicom Valley? Crean productos de los cuales no existe una necesidad en el mercado.

Tuve una época donde le dí unas cuantas vueltas a la idea de emprender un negocio digital, finalmente, me salió una oportunidad que me interesaba más y no lo hice pero hay algunos puntos importantes que deben tenerse en cuenta mientras defines tu idea de negocio:

  • No tienes por que inventar la rueda. Uno de los feedback más comunes que encontré entre mis familiares y amigos era: “Esta muy bien, pero eso ya está inventado” o “ya hay muchas cosas de eso”. ¡Mejor! Si existe, ya tienes prueba de que tu idea funciona y que hay un mercado para ello.
  • La competencia es buena. Si hay muchos players es que el mercado es interesante y abundante. Fíjate en los negocios de chinos, ellos siempre buscan la competencia e instalan sus negocios cerca de otros similares.
  • Elige bien tu equipo. No sólo las habilidades que cada miembro necesita, si no también como funcionáis juntos, con equipo. Si buscas financiación el equipo es lo que más van a mirar los inversores y será un factor decisivo para ellos a la hora de elegir o no formar parte de tu proyecto.
  • Calcula cuánto sobreviviría tu negocio sin vender. Muchos nuevos negocios fracasa porque las ventas no se corresponden con lo proyectado y si no tienes una estructura que te permutar sobrevivir un tiempo sin vender puede que tu negocio muera antes de casi arrancar. Hay que dar un tiempo prudencial, depende de cada caso pero tienes que estar dispuesto a no tener ingresos durante un tiempo – hablo de meses o lo normal, un año – mientras consigues hacerte un espacio en el mercado creado tráfico, marketing de marca, etc.
  • No planifiques tu business plan sin salarios. Mucha gente que emprende planifica teniendo en cuenta que no va a cobrar en los primeros meses o el primer año, esto es un error. La estructura financiera de una empresa y el cálculo para saber si es rentable o no debe contener salarios desde el día 1. De lo contrario podemos llegar a cifras de rentabilidad erróneas y distorsionadas de la realidad.
  • Invierte en marketing. Me atrevería a decir que incluso es el gasto principal y del que no hay que escatimar al principio. Tienes que hacer conocer la marca, que los clientes te posicionen en el mercado. Si ellos no se sienten atraídos por tu producto, si no te reconocen, de nada sirve tener todo lo demás.
  • Divide y vencerás. No te agobies con los problemas. Analízalos y divídelos en problemas más pequeños, te resultará más fácil encontrar una solución.
  • No pierdas la motivación. Vivirás en una montaña rusa. Unos días te comerás el mundo y otros estarás a punto de tirar la toalla. Aunque vivas momentos difíciles recuerda la ilusión con la que empezaste, revisa tu plan y recuerda el tiempo que te has dado para intentarlo. Apóyate en tu equipo, analiza lo que has conseguido y estudia cómo dar un pequeño paso hacia delante, los pequeños logros o movimientos hacia delante te harán seguir luchando.

Estos puntos forman parte de una base para conseguir que tu proyecto vea la luz. Pero si me tengo que quedar con uno diría el último:

Recuerda, ¡el éxito es un 98% motivación!

El camino recorrido

Hoy he recordado innumerables charlas que he mantenido con otras mujeres sobre la igualdad de género. Es cierto, que en estas conversaciones el debate se centra en si existe o no la igualdad, con opiniones de todo tipo, y qué medidas o soluciones podrían adoptarse para lograr resolver brechas persistentes que parecen difíciles de borrar.

Por un momento, os invito a que hagamos una reflexión al pasado. Para ello me gustaría compartir con vosotros unas láminas de archivo de la sección femenina de Falange que fueron utilizadas para adoctrinar a niñas y mujeres desde 1934 a 1977:

Sin lugar a dudas, este tipo de educación está muy lejos de la que se da hoy en día, mucho más centrada en valores de respeto, igualdad de oportunidades, división equitativa en las tareas del hogar…por mencionar algunas.

Personalmente me han chocado bastante los mensajes que, en otra época, eran positivos y entraban dentro de la normalidad.

La sociedad ha cambiado, hay un gran camino recorrido que da esperanza para lo que queda por recorrer. Me gustaría hacer un homenaje y mención especial a todas esas personas, tanto hombres como mujeres que han luchado para que hoy en día estemos en otros capítulos, lejos de lo que ese tipo de doctrinas pretendían transmitir.

Han pasado sólo 40 años desde que Sección femenina cesó sus doctrinas y hoy sorprende que este tipo de educación se llevase acabo.

Salvados. El papel de la mujer en el mundo laboral

No podía pasar por alto hacer referencia al programa de Salvados de anoche. Sobre todo, viendo la repercusión que ha generado, al menos en mi entorno. Tras finalizar, las redes sociales se llenaron de mujeres compartiendo el video del programa y comentando con agradecimientos el trabajo del equipo de Jordi Évole. Y digo mujeres, porque no percibí la misma reacción entre el género masculino.

Por un lado, el hecho de que el programa provoque un revuelo en las redes sociales confirma lo que se manifestaba en el programa, nos queda mucho camino hasta conseguir la igualdad. Que haya tantas mujeres que manifiesten que hay una brecha entre ambos sexos me anima a pensar que estamos en el buen camino, que la mujer quiere luchar porque las cosas cambien.

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Lo que más me llama la atención es que no existe una reacción ni parecida entre los varones, y no creo que la razón de esto sea que esta audiencia se concentró en la segunda parte del Barcelona-Español de anoche. Muchos vieron el programa.

El sexo masculino no se siente identificado con este problema, a pesar de tener mujeres, hermanas, novias o amigas para las que quisieran una igualdad de oportunidades. El apoyo que dan es pasivo: “si me preguntas, sí estoy a favor de la igualdad”, pero no hay una reacción proactiva.

Cualquier ser humano necesita reconocer qué beneficio va a obtener para tomar acciones sobre ello. Para los hombres, la igualdad de género, entre otras cosas, aporta:

  • Mayor competitividad: lo que conlleva a que las personas nos formemos más, evolucionemos y luchemos por ser mejores.
  • Diversidad: hace que los equipos tengan distintos puntos de vista, se enriquezcan de otras experiencias y creen nuevas soluciones que pueden ser diferenciadoras e influyan positivamente en nuestro desarrollo personal.

UN BUEN ANÁLISIS

A pesar de que el tema da para mucho, el programa fue capaz de sintetizar y transmitir un análisis casi completo sobre el papel de la mujer en el mundo laboral.

Estuvo muy bien documentado, aportando cifras significativas, como que sólo el 23% de los puestos directivos en España están ocupados por mujeres. O el hecho de que las mujeres cobran de media un 13% menos.

Me gustó mucho un punto que planteó Aurora Berra sobre la actitud de ambos sexos ante la negociación. Es cierto, los hombres saben negociar mejor, su salario es prioridad número uno, mientras que la mujer, por lo general, no se atreve y tiende a eludir el tema.

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También es muy relevante cómo Juana Gallego ponía de manifiesto los arquetipos que existen de cada sexo, y que mencionaba en mi post sobre Liderazgo Femenino. Encuadramos a los hombres como expertos, mientras que las mujeres son testimonios.

¿Y AHORA?

El programa cumplió sus objetivos si lo que se pretendía era llegar al gran público con un tema de actualidad y despertar conciencia sobre el papel actual de la mujer en el mundo laboral. Como he comentado, hubiese ayudado mucho ver algunas pinceladas sobre los beneficios para el sexo masculino.

Para mí fue un buen análisis de la situación, pero me faltaron propuestas para cerrar el ciclo. ¿Qué podemos hacer? ¿cómo lo podemos solucionar? Sólo se habló de las cuotas y la opinión que las invitadas tenían sobre ellas. Quizás sea el argumento para una segunda parte, pero faltaría proponer guías y acciones a tomar.

LAS NUEVAS GENERACIONES

Los testimonios de las cuatro invitadas, aunque responden a distintos sectores y profesiones, sí que representaban un rango de edad dentro de las generaciones baby boom y Generación X,  mujeres que han vivido una transición democrática y la incorporación de la mujer al mundo laboral ¿Qué pasa con las nuevas generaciones? ¿Tienen testimonios similares o su experiencia en el mundo laboral es diferente? Medir el grado de evolución entre una y otra nos puede dar una foto realista de si estamos en el buen camino o no, qué cosas podemos mejorar y qué podemos hacer para acelerar ese proceso.

En mi opinión estamos en el buen camino, pero la evolución ocurre muy poco a poco. Hay palancas que pueden ser decisoras para impulsar esta igualdad laboral y que aportan beneficios para ambos sexos. A día de hoy, las medidas son aún necesarias, pero la principal arma que tenemos es la educación que demos a las nuevas generaciones, no solo impulsando la igualdad, sino manifestándola en cada detalle que a día de hoy nos distancia, como se percibió en el programa, porque eso es lo que nos hace ser diferentes hoy en día.

Ambos sexos somos diferentes, no podemos pretender ser iguales, pero sí tener las mismas oportunidades. Los llamados soft skills pueden ser los que acentúan las diferencias laborales, especialmente cuando hablamos de negociación. No se trata de tener el mismo liderazgo, porque los estilos son diferentes, pero sí desarrollar capacidades para ello.

 

Liderazgo Femenino

El otro día tuve el placer de poder asistir a una charla de la Dr. Margarita Alonso, experta en diversidad y reconocida entre las top 100 mujeres líderes de España. Margarita, es una excelente comunicadora, capaz de hacer partícipe a la audiencia en todo momento. Su charla fue muy constructiva, y estaba enfocada a cómo la mujer puede lograr un puesto de liderazgo en la organización.fullsizerender

Comenzó mencionando a una de las figuras más importantes del feminismo, Concepción Arenal, una mujer que a finales del siglo XIX quebrantó la ley disfrazándose de hombre para poder asistir a la universidad. Puede que ahora se le mire como a un icóno y se valore su valentía y valor en una sociedad donde el papel de la mujer estaba a años luz de lo que es hoy en día, pero para su época era un escándalo, hubiese sido considerada una activista feminista.

La historia de Concepción me hizo pensar. Efectivamente, se necesita mujeres que escandalicen la sociedad, que rompan esas normas (escritas o no) para evolucionar y lograr una igualdad entre el hombre y la mujer.

Pero la charla iba enfocada al liderazgo femenino: cómo alcanzar un puesto de alta dirección hoy en día siendo mujer. ¿Tenemos mayor dificultad que los hombres? ¿Nos ponemos nosotras mismas los límites o es la sociedad? ¿Se nos exige más que a los hombres a la hora de compaginar el mundo laboral y personal? ¿Qué es importante tener en cuenta para llegar a un objetivo así?

Margarita nos dió consejos muy últiles para poner en práctica. Nos guió y nos explicó conceptos básicos que tenemos que tener en cuenta para lograr alcanzar ese liderazgo.

El tiempo es un recurso finito

Ella define tres tipos de tiempos: Tiempo propio, público (el que nos da de comer) y doméstico (necesario, pero que no aporta valor). Para conseguir una posición de liderazgo hay que invertir en tiempo público, a costa de reducir tiempo de los otros tipos, ya que el tiempo es finito. Cuando vayas a invertir tiempo en algo, hazte la pregunta ¿en qué tipo estoy invirtiendo mi tiempo? Y valora si realmente compensa. Si te paras a analizar, por lo general, los hombres invierten mucho más en tiempo público que en cualquiera de los otros tiempos, y ese es el que lleva al liderazgo, el que te da visibilidad.

El tiempo público no sólo consiste en ir a trabajar. Si vas a cenar con tu jefe eso es tiempo público. Relacionarte con tus compañeros, estudiar un master o hacer networking, por poner algunos ejemplos, también lo es.

Las barreras personales

Muchas barreras nos las ponemos nosotras mismas,  algunas son de manera consciente, otras inconscientemente y otras porque identificamos carencias en las habilidades requeridas.

Esta demostrado por estudios que las mujeres sólo postulamos a puestos de trabajo si cumplimos el 100% de los requisitos, mientras que los hombres lo hacen cuando cumplen apenas un 60% de ellos. Muchas veces no son las habilidades, si no la actitud y cómo vayas a enfrentarte a la carencia de las mismas lo que condiciona que seas apto para ocupar un determinado puesto. ¿Por qué no intentarlo? Mi opinión: hay que romper esa barrera de miedos y ser más atrevida, confiar más en nosotras mismas.

También nos encontramos con otra realidad: Margarita apuntaba que muchas mujeres no quieren ser líderes cuando se les pregunta, lo cual sorprende bastante. ¿Por qué no?

Las mujeres tienden a tomar más responsabilidades en el área personal que los hombres, especialmente cuando tienen una familia. Como os decía al principio de este post, es muy importante saber elegir donde emplear el tiempo. Muchas mujeres optan por ocupar más tiempo doméstico que público, y conscientemente deciden no optar a puestos de responsabilidad porque no están dispuestas a balancear esos tiempos. Es decir, no están dispuestas a sacrificar su tiempo domestico.

Pero otra razón, en muchos casos, es inseguridad. En general, y al contrario que los hombres, las mujeres tienen más dudas, más miedo al fracaso. No sé si es un tema de educación o tiene que ver con la genética, esto es un debate que podríamos abrir, sería interesante conocer la opinión sobre esto de los lectores.

Pero ¿cómo puede una mujer superar estos retos cuando decide tener una progresión laboral hacia la dirección de una organización? Margarita nos sugiere buscar iconos de inspiración femeninos, es decir, ejemplos que han funcionado.

Hay un elemento muy importante, las herramientas de control. A ambos sexos se nos educa de manera diferente desde niños, empezando por una distinción de los juguetes por género. Este modelo de educación genera arquetipos que pueden influir en el camino hacia un liderazgo y la principal herramienta para gestionar la situación es la negociación. Es importante utilizarla tanto en el plano personal (“¿quién va a levantarse por la noche cuando llora el niño?”) como en el plano profesional: (“por cuánto dinero voy a aceptar ese puesto de trabajo”).

Pero también, para tener éxito en esas negociaciones es importante buscar referentes. Personas que, por su experiencia, sus habilidades o su conocimiento, pueden ayudar a preparar ese proceso.

Yo os propongo que hagáis un análisis de vuestra división del tiempo y que comprobéis si está alineado con vuestros objetivos. Os ayudará a saber si vais por el buen camino. Si descubrís un desalineamiento, necesitaréis rectificar y ahí os invito a que valoréis los cambios que esto implica, tanto a nivel laboral como personal. Esto os ayudará a tomar las decisiones oportunas.

Si decidís apostar por una carrera profesional hacia la dirección, es importante controlar el uso del tiempo. Rectificar en el momento adecuado puede ser clave para tu éxito.

fullsizerender2Desde aquí, una vez más, quiero dar las gracias a Invisible Talent y a a Beta Gamma Sigma  por hacer posible estas sesiones.

 

 

 

 

 

Los primeros 90 días

¿Por qué 90 días? El cerebro requiere aproximadamente este periodo para adoptar un cambio. Cuando cambiamos de puesto de trabajo los primeros 45 días no somos productivos, y cuando empezamos a serlo requerimos de otros 45 días para poder alcanzar lo que se llama el “break even point” o punto muerto, es decir, el umbral de la rentabilidad:

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Hace un par de semanas tuve el placer de asistir a la sesión (In)visible Friday  que organizada Invisible Talent contando con  Ana Herranz como ponente, la directora de Carreras y Alumni del IE Business School. Ana centró su clase magistral en los primeros 90 días en un puesto de trabajo, que es el tiempo que nos lleva crear nuestra imagen en la empresa. Por eso, es muy importante prepararse y no precipitarse para conseguir tener éxito en esos primeros momentos.

Ana apuntaba que los principales errores que se cometen durante ese comienzo están relacionados con el afán humano de demostrar resultados a corto plazo intentando hacer las cosas bien y rápido. Nuestra mente se centra en hacer lo que sabemos hacer y esto a veces hace que fallemos porque nos centramos en cosas que no son prioritarias para la nueva empresa, o porque simplemente no es la forma de hacer las cosas en este nuevo contexto. Otro error típico es querer hacer demasiado porque puede llevarnos a perder el foco y desviarnos del objetivo que se espera de nosotros. También, hay veces que tendemos a dar respuesta a todo, con buena intención, pero si no conocemos el contexto bien podemos acabar dañando nuestra imagen. Y sin lugar a duda, un punto a destacar negativo es la tendencia que tenemos de fijarnos en la organización hacia arriba, y no en la que está por debajo. Tendemos a complacer a nuestros jefe sin fijarnos en el equipo que nos da apoyo y que además tenemos que gestionar: qué les preocupa, cómo podemos ayudarles y cómo ellos pueden ayudarnos a nosotros para conseguir esos objetivos rápidamente.

Ana proponía 9 pasos para el éxito en un nuevo puesto y que personalmente creo que son muy acertados y os enumero a continuación:

  1. Prepararse.
  2. Acelerar el aprendizaje: conocer la cultura de la empresa, los mejores recursos de conocimiento dentro de ella…
  3. Unir la estrategia y la situación: conocer la historia, los retos y las oportunidades y definir aciones.
  4. Negociar qué se considera éxito: definir y clarificar lo que se espera de ti, cuantificar objetivos.
  5. Asegurar conseguir los pequeños logros: ayudan a demostrar y generar credibilidad, son la base para tus objetivos a largo plazo.
  6. Conseguir alinear la estrategia, la estructura, los sistemas, las habilidades y la cultura.
  7. Construir tu equipo: tener un objetivo común y un compromiso.
  8. Crea tus alianzas: identifica a la gente que puede o no apoyar en tus iniciativas.
  9. Autogestionarse: Adoptar estrategias, desarrollar disciplinas personales y construir tu sistema de apoyo.

Ana desarrolló cada uno de ellos extensamente y nos enseñó distintas herramientas y ejercicios para analizar e incorporar cada uno de ellos en nuestro plan.

La sesión fue una experiencia muy enriquecedora y a la vez con mucha participación por todas las mujeres que asistieron, las cuales desde sus distintos sectores y posiciones aportaron su visión.

Os invito a que reflexionéis sobre vuestro plan cuando comencéis un nuevo puesto de trabajo. Estoy segura que estos consejos os ayudarán a lograr vuestros objetivos.

Para los lectores empedernidos o para aquellos que quieran explorar este tema con mayor profundidad os recomiendo el libro The First 90 days de Michael D. Watkins.

Heroína: Najat Vallaud-Belkacem

1977, una humilde niña nace en Bni Chiker, un pueblo al norte de Marruecos. Najat Belkacem es la segunda niña de la unión de dos familias del pueblo, de una abuela española y otra argelina.

Durante esos primeros años de vida Najat trabaja con su abuelo cuidando las cabras, que supone el único ingreso de la familia, y yendo a por agua en los alrededores con su hermana mayor, Fatiha. De aquí nace un vínculo de unión que será consecuencia en toda la vida de Najat. La niña beréber no conoce a su padre, él emigró a trabajar como obrero a Francia antes de que ella naciese pero la familia no pierde la esperanza de reunirse de nuevo.

 

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Tras unos años llega la gran noticia: el padre de Najat, Ahmed, ha conseguido un empleo fijo en la fabrica Renault y la niña, su hermana y su madre se trasladan al norte de Francia para reunirse con él.

Najat llega a la periferia de Amiens, al norte de Paris, con cuatro años de edad. Sorprendida, no para de mirar todo, ese mundo es muy diferente del que ella procede. -¡La gente habla de una manera muy extraña mamá!- un idioma que ella desconoce completamente. No para de observar impresionada la enorme cantidad de lo que los franceses llaman voiture (coche) y que ella jamás había visto antes. Perdida, en este nuevo entorno, lejos de casa y de sus costumbres Najat se da cuenta que para su madre y su hermana tampoco será fácil.

En la familia las funciones están muy bien definidas desde el primer día. El padre de Najat es el que se encarga de trabajar y traer el dinero a casa, mientras que la labor de la madre es cuidar de sus dos hijas y los otros cinco más que vinieron después.

Los niños son educados bajo la religión musulmana y además se les enseña a trabajar duro, tener iniciativa y agilidad. Existen reglas muy estrictas para las niñas: nada de ligar con niños y terminantemente prohibido salir de discotecas. Ante esto, Fatiha se refugia en sus estudios y los libros, su hermana le sigue los pasos de cerca, calcando su comportamiento como modelo durante todos los años de escuela.

Najat consigue la nacionalidad francesa justo cuando va a comenzar sus estudios de derecho en Amiens. Durante estos estudios empieza a conocer el Institut d’études politiques de Paris y se entusiasma con la idea de pertenecer a él. Pero uno de sus profesores le desanima alegando que ese sitio no es para ella y que es mejor que no mande la solicitud. Najat le desobedece y hace el examen de admisión,  el cual le lleva a obtener el pasaporte como estudiante de la prestigiosa escuela.

Una vez comenzado su master, Najat tiene que buscar dos trabajos para poder hacer frente a sus costes financieros. Todo su tiempo se divide entre ir a clase, los empleos y estudiar en la biblioteca, donde conoce a Boris Vallaud, un estudiante que cambiará el resto de su vida.

Boris y Najat se casan en 2005, en ese momento Najat acquiere el apellido Vallaud-Belkacem, que nace de una medida multicultural, el registro francés deja a las mujeres extranjeras combinar el apellido del marido con el paterno, dando resultado un apellido compuesto.

Los dos siguen carreras paralelas dentro de la política.  Ella en el municipio de Lyon primero, en el equipo del alcalde y de ahí da el salto al plano nacional, primero como Ministra de Derechos de la Mujer y de Deportes y luego como Ministra de Educación Nacional, Enseñanza Superior e Investigación. 

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Najat es una mujer valiente, segura de si misma, y un ejemplo inspirador para cualquier mujer. No le entra el miedo cuando alguien le recuerda que gestiona el ministerio que más presupuesto tiene del estado y  que está a la cabeza de 12 millones de estudiantes. Sabe que tiene mucha responsabilidad pero tiene confianza en sí misma para superar los retos a los que se enfrenta, al igual que lo estuvo durante toda su vida.

“La mejor forma de ser feliz con tu futuro es siendo parte de él. Si eres sólo un espectador, estás destinado a frustrarte”

 

La gente confía en otra gente. ¿Dónde valorar a los profesionales?

Esta semana tuve la oportunidad de asistir al III Congreso Internacional de Experiencia del Cliente de la DEC celebrado en Caixa Forum en Madrid. Como conclusión hubo muchos puntos para llevarme conmigo de este evento, pero sin lugar a duda hay uno que quiero resaltar hoy y compartir con vosotros. Se trata de una aplicación móvil con aires norteamericanos que bien podría haber sido incubada en Silicom Valley, pero no, es 100% capital español y se llama Guudjobimage

Cinco minutos después de que Bernardo y Jaime apareciesen en el escenario presentando su historia, yo ya estaba descargándome la app en mi iphone: hablemos de experiencias. 

Hace unas semanas estuve en una pizzería en el centro de Londres. La comida ere normal y el servicio el estandar británico, ni más ni menos. Pero el camarero que nos atendió consigió no sólo sacarnos unas sonrisas sino hacernos amena la espera y conseguir que hoy, tres semanas después, aún recordemos nuestra experiencia de aquel día. Jeromie era francés, lo cuál nos sorprendió bastante teniendo el cuenta el carácter de los vecinos galos. ¡La pena es que en ese momento no conocía Guudjob porque me hubiese encantado decirle públicamente que es un camarero ejemplar!

Pensad por un momento, ¿qué hacemos cuando queremos contratar un servicio? Cuando yo busco un hotel visito booking y leo sus opiniones, y a la hora de elegir un restaurante no dudo en acudir a tripadvisor y ver los mejores valorados. Pero ¿qué ocurre cuando quieres buscar un fontanero, un profesor particular o una esteticién? Lo que permite Guudjob es buscar un profesional y tener una valoración de sus clientes antes de que contrates sus servicios. Los clientes valoran a cada profesional, y aunque ahora puede darles un poco de miedo, dentro de poco serán ellos los que pedirán que les valoren.

Varios puntos de vista sobre la herramienta:

  • Como clientes: Obtenemos una  poderosa fuente para encontrar profesionales y contamos con la opinión y recomendaciones de otros clientes, lo que nos genera confianza.
  • Como profesionales:  Nos encontramos ante una fuente que nos ayuda a crear nuestra marca personal. Hoy en día, con la explosión del mundo digital y lo accesible que está la información, es importante qué reputación digital tenemos, porque internet es la primera fuente de búsqueda. Conseguir que clientes, proveedores, compañeros, o superiores nos recomienden hace crecer nuestra marca.
  • Como compañía: Recibir feedback es importante para conseguir mejorar. Con esta aplicación podemos motivar a nuestros trabajadores. Esto ya se ha demostrado en el piloto llevado a cabo en las Pastelerias Mallorca, donde se ha producido además un aumento de la productividad importante. También poder ayudar a los trabajadores y darles apoyo para afrontar los retos que le surgen en su día a día con los clientes es otro de los beneficios. Y sobre todo, ser capaces de analizar la fuerza de trabajo y aprender de aquellos que tengan mejores opiniones para replicarlo en el resto.

Pero además, Esta herramienta os ayudará a estar presentes en la vanguardia de la tecnología, una habilidad que se demanda cada día más. Y os ayudará a obtener una ventaja competitiva por haber sido “de los primeros” en usarla.

Focus on Women – Viajar y conocer a través de mujeres

Una de las cosas que inspira y más ayuda en el desarrollo personal es viajar. Vivir otras experiencias, salir de nuestra zona de confort, descubrir nuevas culturas y sumergirnos en ellas, … Sin duda son experiencias enriquecedoras que nos fortalecen y nos hacen pensar desde otros puntos de vista.

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Hoy os hablo de  Focus on Women, una agencia de viajes distinta, fuera de lo convencional que pretende dar a conocer el mundo a través de las mujeres. La empresa fundada por Alice Fauveau cuenta con más de 16 destinos entre los que se encuentran Marruecos, Japón, Perú, Cuba, Vietnam o Estambul.

Los viajes que organizan no son sólo para mujeres, aunque sí pretenden enseñar la realidad de estas, conectando e inspirando a mujeres de todo el mundo. Se tratan de viajes personalizados que no sólo incluyen visitas culturales, y esta es la parte más emocionante. Organizan encuentros con mujeres de profesiones totalmente diferentes (escritoras, emprendedoras, deportistas, periodistas, arquitectas…). Existen dos figuras que son la distinción de su oferta:

  • Las cicerone: Son mujeres que acompañan al grupo de viajeros.  ¡Viajar con ellas es un privilegio!, ya sea por su carrera profesional o por lo inspiradora que es su vida.
  • Las anfitrionas: Son mujeres locales que reciben en sus países al grupo de viajeros y les sumergen en la cultura. Desde hacer mermelada en Sicilia, pasar una tarde en una peluquería para mujeres en Irán o darte un masaje en Japón.

Puedes viajar con amigos o en pareja, ¡pero lo que yo más recomiendo es viajar sola! ¿Por qué? Los grupos de Focus on Women no son más de 12 personas y será una oportunidad para conocer a otra gente con la que compartir una experiencia fascinante. Romperás esos miedos que te impiden viajar sin acompañantes conocidos, lo que supone salir de tu zona de confort, verás que requieres de otro tipo de habilidades que tendrás que ir desarrollando: aprender a confiar en los demás, a tomar riesgos, ser más tolerante, desarrollar tu propio networking y mejorar tu empatía, por ejemplo. Te darás cuenta que no eres tan frágil como piensas, una debilidad que solemos tener en común las mujeres, y ganarás confianza en ti misma. Conocerás tus límites y los controlarás.

Hay muchas mujeres que no se atreven a viajar solas porque la sociedad lo plasma como algo negativo – “si viaja sola es porque no tendrá amigos, o no hay quien la aguante”- También está las propias dudas y los miedos -“¿y si me pasa algo y estoy sola?”- Los conceptos como Focus on Women son un buen rompehielos ya que se trata de un concepto híbrido: viajas con un grupo de desconocidos pero no te encuentras sola.

La oferta del servicio de esta agencia es premium. Combina solidaridad, experiencia multicultural, feminismo y turismo responsable. Además,  Focus on Women tiene un fuerte impacto en la sociedad, destina el 7% de sus ingresos a proyectos de la mujer en el tercer mundo, como por ejemplo Tiguemine Argane o la Casa Hogar Mantay, con lo que merece la pena contribuir a ello. Pero si el presupuesto necesario te parece muy elevado, te recomiendo que te informes sobre las experiencias, muchas en Madrid o Barcelona. Son experiencias de un sólo día que puede servir como inmersión al concepto diferenciador de la agencia.

 

Descubrir el mundo a través de los ojos de la mujer

Diversidad – Paradigmas y comportamientos

El número 94 7/8 de julio y agosto de 2016 de la Harvard Business Review dedicaba una amplia sección a la diversidad. Leí el artículo Designing a bias – Free Organization, una entrevista a Iris Bohnet que es profesora de ciencias políticas y autora de what works: Gender Equality by design. Me hizo pensar en las aproximaciones que se pueden llevar a cabo para fomentar la diversidad, ya que parece que la mayoría de los programas en organizaciones no dan los resultados esperados.

Cambios de Paradigmas

En 1970 cuando en EE.UU comenzaron a utilizar una cortina en las audiciones de músicos que postulaban a una orquesta, el número de mujeres aumentó de un 10% a un 40%. No creo que el jurado fuese consciente de la relevancia que estaba teniendo el sexo del músico en sus decisiones, probablemente si les hubiesen preguntado dirían que sólo tenían en cuenta la calidad de su música.

Pero no sólo ocurre con las mujeres, Iris comparte el ejemplo del primer día que entró en la guardería a dejar a su hijo y se dió cuenta de que el educador era un hombre, algo inesperado para ella. Diferente a lo que estaba acostumbrada.

Observa la siguiente imagen:

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Esta imagen fue usada por Stephen R.  Covery en su libro The 7 habits of highly effective people para explicar el poder de un paradígma, entendiendo este concepto como un mapa que usamos para orietnarnos, nuestra forma de ver el mundo. Hay personas que al observar esta imagen ven una mujer joven con un collar, mientras que otras personas ven una persona anciana de enorme nariz y con un pañuelo en la cabeza. ¿Cuál as podido ver?

No hay una única realidad sobre esa imagen, hay distintos paradígmas. Lo que explica Covey en su libro es que a veces se producen cambios de paradigmas y empezamos a ver las cosas de otra manera, desde otro punto de vista. Nos cambia el esterotipo, como le ocurrió a Iris en el primer día de guardería de su hijo.

Para conseguir mayor diversidad en determinados ambitos, por ejemplo, que existan más mujeres ingenieros o más educadores infantiles hombres, se deben producir cambios de paradigmas que rompan los estereotipos.

Iris apunta en su entrevista que hay aplicaciones que permiten ocultar los datos demográficos de candidatos. Estas herramientas son un arma de cambios de paradigmas que ayudan a conseguir mayor diversidad.

Influir y diseñar el comportamiento

Otra de las aproximaciones para eliminar favoritismos es fomentar que ambos sexos se comporten de manera similar. Por ejemplo, los estudios muestran que las mujeres son más reticentes a tomar riesgos. En exámenes de test donde las respuestas incorrectas penalizan, es más probable que una mujer deje la respuesta sin contestar ante la duda, mientra que los hombres tienden a “jugarsela” más.

SAT, una especie de examen test de acceso a grado superior en USA, eliminó esta penalización en 2006 para conseguir que la capacidad de tomar o no un riesgo no generasen brechas entre los estudiantes.

¿Realmente es una buena medida? ¿No sería mejor ayudar a las mujeres a afrontar esos riesgos? Con esta aproximaciones puede que las chicas estadunidenses estén contentas con su nota, pero en la vida real no van a tener siempre esa ayuda. Los puestos ejecutivos por ejemplo, requieren tomar decisiones. Si nos fijamos en todas las mujeres líderes, tienen o han tenido que desarrollar de alguna manera esta habilidad. Los llamados soft-skills, como la capacidad de tomar riesgos, son más dificiles de desarrollar si una persona no tiene esta habilidad innata. Es difícil que se convierta en una fortaleza, pero puede mejorar en este campo con técnicas (hablaré de ellas en futuros posts).

Estamos en el buen camino

El comportamiento ante la diversidad esta cambiando, ya hay estudios que apuntan que los áltos dirigentes de empresas que tienen hijas dan más importancia a este factor que los padres que tienen sólo hijos varónes o que no tienen hijos.

El hecho de que exista mayor competencia hace que cada individuo se esfuerze por mejorar y desarrollar habilidades y comportamientos nuevos, algunos demandados y otros como diferenciadores. Contar con una fuente mayor y más rica de talento nos beneficia a toda la sociedad.

El sueño de Beitia

Como aficionada al atletismo, en estos días en los que aún seguimos con la resaca de Río, no podía dejar pasar la oportunidad de escribir a cerca de Ruth Beitia.

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Tener un deportista de élite como punto de inspiración siempre es bueno. El deporte enseña valores y actitudes como la superación, la tolerancia, el trabajo en equipo, el esfuerzo o la perseverancia. Se viven muchas momentos de derrota antes de conocer el éxito y esto hace que se desarrollen capacidades para asimilar estas situaciones, reflexionar y volver a intentarlo.

Para mí, Ruth es una mujer que inspira, creo que es especial, no sólo por haber logrado ser la primera mujer atleta española en alzarse con un oro olímpico, sino también por el lado que no se ve, el que hay detrás de esas competiciones de alto rendimiento. Ser capaz de compaginar su vida de deportista de élite con los estudios de Fisioterapia primero y de Psicología después, además de su trabajo como parlamentaria de Cantabria no es sencillo, requiere mucha motivación, organización y dedicación que no todo el mundo tiene. Pero si me paro a hacer una reflexión, me doy cuenta que conozco a muchas mujeres muy polifacéticas, capaces de compaginar su vida laboral con su vida familiar, y además consiguen sacar tiempo para seguir formándose. Requiere mucho espíritu de sacrificio pero saben que es el camino necesario para poder optar a puesto directivos dentro de sus organizaciones.

Un día normal en la vida de Ruth comienza a las 7h con dos horas de estudio, de 9:30h a 13:30h cumple su jornada reducida en el Parlamento, que le permite compaginar su vida laboral con el atletismo. Entrena duro por las tardes y regresa a casa sobre las 23h. Es lo que exige la vida que ha elegido, sabe que la carrera deportiva no es para siempre y tiene que estar preparada. Vivir del atletismo es muy difícil, los salarios son insuficientes y la carrera deportiva es corta, “hay que reinventarse” para salir adelante. Un día, tu vida cambia, ya no te puedes dedicar a lo que hacías antes y tienes que hacer algo para llegar a fin de mes. Esto es lo que le ha pasado a muchas personas con la crisis económica mundial, conozco a una arquitecta que cerró su estudio y vive gracias a su blog de moda o una economista que tuvo que se vio obligada a abrir su propio negocio al darse cuenta que no la contrataban por su edad.

Ruth también ha tenido que sobreponerse a momentos amargos, como el  día que su anterior patrocinador de zapatillas decidió prescindir de ella por su edad. Para un atleta español, los patrocinadores son fundamentales en el desarrollo de una carrera deportiva. Son ellos los que hacen frente a los costes de competiciones, material, entrenamientos, etc. Quedarse sin patrocinador puede resultar en tener que renunciar al sueño deportivo. Pero Ruth no se vino abajo, todo lo contrario, buscó  y encontró otro patrocinador que creía en ella…y que no se equivocó. A veces las mujeres se decepcionan ante una discriminación, pero la solución no es la desmoralización. Se debe trabajar para que estas situaciones no se den, pero no va a ocurrir de un día para otro, es trabajo de mucho tiempo, mientras tanto, hay que levantarse y buscar otro patrocinador, quizás ese, igual que el de Beitia, tampoco se equivoque.

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Algo que tampoco se conoce de la atleta es su lucha por la diversidad. Le duele ver como las niñas abandonan sus actividades deportivas a muy temprana edad. Por eso, desde su posición política ha llevado a cabo proyectos para reunir a deportistas de élite y recorrer los colegios educando y motivando a estas niñas a continuar en el deporte. Cambiar hábitos desde la educación es el camino que nos llevará a una diversidad de género, lo que hará grandes a las empresas. Contar con  puntos de vista y opiniones diferentes genera mayor innovación y hacer surgir nuevas ventajas competitivas.

El ejemplo de Ruth es el de una mujer trabajadora que durante 26 años ha luchado sin cesar por un sueño que hoy ve por fin cumplido. Felicidades Ruth, lo mereces.

Otras fuentes: Publico, Princesa que no quiere ser princesa